Richtlinien für das Prämienprogramm

Willkommen bei unserem Prämienprogramm!

Wir freuen uns, Ihnen eine großartige Möglichkeit zu bieten, bei jedem Einkauf Punkte zu sammeln. Mit diesen Punkten können Sie von einer Vielzahl an Vorteilen profitieren, die regelmäßig aktualisiert werden

Punkte sammeln

• Wie sammle ich Punkte?
  Für jeden ausgegebenen Euro erhalten Sie 5 Punkte.

• Wo kann ich Punkte sammeln?
  Punkte können bei allen Einkäufen auf unserer Website gesammelt werden,
  ausgenommen sind der Kauf von Geschenkkarten, Versandkosten und ähnliche Gebühren.

• Wann werden Punkte gutgeschrieben?
  Die Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.

• Bedingungen:
  Um Punkte sammeln und verwalten zu können, benötigen Sie ein Kundenkonto auf unserer Website.
  Stellen Sie sicher, dass Sie bei jedem Einkauf in Ihrem Konto eingeloggt sind, damit Ihre Punkte erfasst werden.

Punkte einlösen

• Verschiedene Einlösemöglichkeiten:
  Wir bieten eine Vielzahl an Möglichkeiten, wie Sie Ihre Punkte einlösen können – abhängig von Events, Sonderaktionen und wechselnden Angeboten.

• Wo finden Sie aktuelle Informationen?
  Alle aktuellen Einlösemöglichkeiten finden Sie in unserer Smile-App.
  Wir empfehlen Ihnen, die App regelmäßig zu überprüfen, um von den neuesten Vorteilen zu profitieren.

• Noch kein Mitglied?
  Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, sich anzumelden und alle Vorteile zu genießen!

Allgemeine Bedingungen

• Nicht übertragbar:
  Punkte können nicht übertragen werden und sind nur vom Kontoinhaber einlösbar.

• Kein Geldwert:
  Punkte haben keinen Geldwert und können nicht in Bargeld oder Gutschriften umgewandelt werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Prämienprogramm vorgesehen.

• Bei Rückgaben oder Stornierungen:
  Wenn ein Artikel zurückgegeben oder eine Bestellung storniert wird, werden die für diesen Einkauf gesammelten Punkte wieder von Ihrem Konto abgezogen.

• Änderungen am Programm:
  Wir behalten uns das Recht vor, das Prämienprogramm jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.
  Änderungen können Ihre Möglichkeit beeinträchtigen, bereits gesammelte Punkte einzulösen.
  Wenn das Programm eingestellt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung und haben 30 Tage Zeit, um Ihre verbleibenden Punkte einzulösen.

Noch Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Prämienprogramm haben oder Hilfe beim Einlösen Ihrer Punkte benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind – wir freuen uns, Ihre Treue mit tollen Prämien zu belohnen!